si6xs গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

০১ ভূমিকা

si6xs (https://si6xs.ws) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে si6xs কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

si6xs-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতিটি si6xs-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল একসাথে আপনার এবং si6xs-এর মধ্যে চুক্তির অংশ।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই si6xs-এ আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকবে। কোনো তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে — এটাই আমাদের মূলনীতি।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

si6xs বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় সংগ্রহ করা তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো:

উপরের তথ্যের বাইরে si6xs কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। সংগ্রহের প্রতিটি ধাপে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি (data minimization) অনুসরণ করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া হয়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (যেমন IP) প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার জন্য।
• KYC নথি (NID স্ক্যান, সেলফি) শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

si6xs আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রসেস করা।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আইনি প্রতিবেদন দাখিল করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা ও আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ।
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।

০৪ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। si6xs কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এর জন্য আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজমেন্ট অপশন ব্যবহার করুন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

• si6xs কখনো ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
• প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্মতির বার্তা দেখা যাবে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকির ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

০৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

si6xs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) তদন্তে সহায়তার জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: si6xs অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে নতুন সত্তা এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে।

০৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

si6xs আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয়, তা নির্ধারিত সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি নিজেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

si6xs-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে এই অধিকারগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

si6xs আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে যা একসাথে কাজ করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• TLS 1.3 এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করা যায়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সুরক্ষায় শিল্পমানের ফায়ারওয়াল।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

si6xs কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই গোপনীয়তা নীতি এবং si6xs-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া থাকে। KYC যাচাইকালে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

si6xs প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

• প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
• পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য si6xs সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছি।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ, দ্রুততম মাধ্যম।
• ইমেইল: সাইটের যোগাযোগ পেজ থেকে পাঠানো যাবে, ২৪-৪৮ ঘণ্টায় জবাব।
• FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পেজে পাওয়া যাবে।